Nomor Hilang atau Tak Aktif? Begini Cara Tetap Login WhatsApp

Jakarta, CNBC Indonesia - Kehilangan nomor ponsel atau nomor yang sudah tidak aktif bukan berarti tidak bisa lagi mengakses akun WhatsApp. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar tetap bisa login, termasuk solusi saat kode verifikasi tak kunjung masuk.

Berikut Langkah-Langkah dan Tips yang Bisa Dicoba:

1. Aktifkan Kembali Nomor yang Tidak Aktif

Jika nomor Anda memasuki masa tenggang, segera lakukan isi ulang atau transaksi agar nomor kembali aktif. Namun jika masa tenggang telah lewat dan nomor sudah dinonaktifkan, Anda perlu datang ke gerai operator seluler untuk mengajukan aktivasi ulang.

Setelah nomor aktif kembali, Anda bisa menggunakannya untuk menerima kode verifikasi WhatsApp.

2. Ganti Kartu SIM

Jika ponsel hilang, Anda bisa membuat kartu SIM pengganti di gerai resmi operator. Pastikan Anda membawa dokumen yang diperlukan, karena tiap operator biasanya punya syarat yang berbeda untuk pengajuan kartu baru.

Jika Kode Verifikasi Tidak Masuk, Ini Solusinya:

WhatsApp menggunakan sistem verifikasi via kode OTP (One-Time Password) yang dikirim lewat SMS. Jika kode tidak kunjung diterima, berikut beberapa hal yang bisa Anda periksa:

- Periksa Nomor dan Kode Wilayah

Pastikan nomor ponsel dan kode negara (+62 untuk Indonesia) dimasukkan dengan benar.

- Cek Sinyal dan Jaringan

Sinyal yang lemah bisa menghambat pengiriman SMS. Coba aktifkan dan matikan mode pesawat (Airplane Mode) untuk menyegarkan jaringan.

- Cek Status Server WhatsApp

Ada kemungkinan server WhatsApp sedang mengalami gangguan. Anda bisa memantau statusnya melalui situs seperti Downdetector.com.

- Coba Ulang Kirim Kode

Tunggu proses pengiriman kode selama 10 menit. Jika tidak berhasil, Anda bisa mengajukan permintaan ulang kode verifikasi.

- Gunakan Opsi "Panggil Saya"

Jika SMS gagal, WhatsApp menyediakan opsi verifikasi lewat panggilan suara otomatis. Anda akan menerima telepon berisi kode verifikasi 6 digit.

- Perbarui Aplikasi WhatsApp

Pastikan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda merupakan versi terbaru. Buka Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk memperbarui.

- Cek Sisa Pulsa

Beberapa operator mengenakan biaya untuk SMS verifikasi. Pastikan Anda memiliki cukup pulsa, terutama jika menggunakan kartu prabayar.

Meskipun nomor hilang atau tidak aktif, Anda tetap bisa login ke WhatsApp selama nomor bisa diaktifkan kembali atau diganti kartunya. Selain itu, memahami berbagai penyebab gagalnya pengiriman kode verifikasi akan membantu Anda menyelesaikan masalah lebih cepat.

Selalu pastikan aplikasi dan data Anda tetap aman serta terhubung dengan jaringan yang stabil saat login.

(sef/sef)

Next Article Fitur Baru, Begini Cara Ngobrol Langsung dengan Teknisi WhatsApp